L.Letterでできること

LYKAON/リカオン株式会社が開発したL.Letterなら、店舗や企業の方々など、誰でも円滑に顧客管理ができます。
顧客情報を管理し、再来店を促し、顧客離れを防ぐためのマーケティング機能がL.Letterには満載です。

L.Letterでできること メール配信
メール配信
通常の一斉配信のメールマガジンに加え、バースデーメールやステップメールで再来店を促します。
L.Letterでできること アンケート配信
アンケート配信
顧客からの声を集め、業務改善を。
顧客のニーズに合わせたサービスを提供することで、顧客満足度を高めます。
L.Letterでできること 会員ポイント
会員ポイント
顧客に嬉しいポイント機能。
ポイントに応じた賞品や特典の設定も自由自在です。
L.Letterでできること 顧客管理
顧客管理
顧客の来店履歴、アンケート等、あらゆる情報を管理することで、円滑な業務を促します。
L.Letterでできること PC一括管理
PC一括管理
これら全ての機能はPCで全て一括管理。
パソコンが苦手な人にも優しい、簡単操作が好評です。
顧客管理システムとは
顧客管理システムとは顧客との関係づくりに目を向けることで顧客満足度を向上させるための経営手法のことを
顧客管理、顧客情報管理、顧客関係管理、CRM(Customer Relationship Management)などと呼び、
それを円滑に実現するためのシステムのことを指します。

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